Atendimento e triagem
Organize perguntas frequentes, colete informações iniciais e encaminhe cada contato para a pessoa certa.
Tenho essa necessidadeIA acessível para empresas do norte de SC
Transformamos tarefas repetitivas em processos inteligentes para você atender melhor, acompanhar oportunidades e ganhar tempo para crescer. Automações e agentes de IA pensados para a sua realidade.
Comece por um processo. Evolua com clareza.
SOLUÇÕES PARA A SUA ROTINA
Escolhemos a solução a partir do que sua empresa precisa melhorar. Você não precisa saber qual ferramenta usar.
Organize perguntas frequentes, colete informações iniciais e encaminhe cada contato para a pessoa certa.
Tenho essa necessidadeRegistre oportunidades, crie lembretes e acompanhe propostas para sua equipe manter o próximo passo à vista.
Tenho essa necessidadeFacilite solicitações de horários, confirmações e lembretes conectados à rotina do negócio.
Tenho essa necessidadeExtraia e organize informações, prepare rascunhos e reduza preenchimentos repetitivos.
Tenho essa necessidadeConecte sistemas e diminua o retrabalho entre planilhas, e-mails e ferramentas de gestão.
Tenho essa necessidadeFacilite a consulta a procedimentos e materiais aprovados pela sua empresa.
Tenho essa necessidadeCada projeto passa por análise de viabilidade. Integrações e automações dependem dos sistemas disponíveis e do escopo acordado.
EXEMPLOS DE APLICAÇÃO
Uma empresa de serviços organiza os contatos recebidos e solicita as informações que faltam antes de preparar um orçamento.
Uma distribuidora cria lembretes para propostas abertas e centraliza o histórico comercial.
Uma operação logística extrai informações de documentos e prepara um rascunho para conferência da equipe.
PORTFÓLIO
Projetos de demonstração criados pela Nortelume para mostrar como um pequeno negócio pode se apresentar bem e receber pedidos pelo WhatsApp. Os negócios são fictícios.

Beleza · serviços com botão de agendamento pelo WhatsApp, horários e localização.
Ver demonstração (abre em nova aba)
Automotivo · pedido de orçamento por serviço, etapas do atendimento e dúvidas frequentes.
Ver demonstração (abre em nova aba)UM PASSO DE CADA VEZ
Você conta o que toma tempo, trava o atendimento ou gera retrabalho.
Definimos o processo, os limites e o investimento antes de começar.
Configuramos a automação e validamos os cenários combinados com sua equipe.
Medimos o funcionamento e ajustamos dentro do escopo contratado.
Comece com uma necessidade bem definida. A proposta apresenta implantação, acompanhamento e eventuais custos de ferramentas de forma separada e transparente.
VAMOS CONVERSAR
Conte um pouco da sua rotina. Vamos avaliar a necessidade e conversar sobre uma solução com escopo e investimento claros.
Prefere conversar direto? Fale com a Nortelume IA pelo WhatsApp (47) 99175-7950.
Chamar no WhatsAppPERGUNTAS FREQUENTES
Não. Você explica sua rotina e nós avaliamos o que pode ser automatizado.
Sim. A ideia é começar por uma necessidade concreta e dimensionar a solução para a realidade da empresa.
Depende do processo, das integrações e do acompanhamento. A proposta separa implantação, manutenção e eventuais ferramentas.
Nosso foco é reduzir tarefas repetitivas e apoiar o trabalho das pessoas. O nível de autonomia é definido em cada projeto.
Avaliamos as possibilidades de integração antes de confirmar o escopo.
O prazo é definido após o diagnóstico e depende do escopo e da disponibilidade de acessos e informações.
Atendemos empresas de Joinville, Itapoá, São Francisco do Sul, Jaraguá do Sul, Araquari e região, principalmente de forma remota. Visitas são combinadas conforme a necessidade.
Responsável pelo tratamento: Nilson Santos (Nortelume IA). Contato para assuntos de privacidade: contato@nortelume.ia.br ou WhatsApp (47) 99175-7950.
Dados e finalidade: pelo formulário coletamos nome, empresa, cidade, telefone, e-mail (opcional), área de interesse, ferramentas e investimento (opcionais) e a descrição da necessidade, apenas para responder à sua solicitação de orçamento e dar continuidade ao contato comercial sobre ela, com base no seu consentimento e em procedimentos preliminares a um possível contrato (LGPD, art. 7º, I e V).
Como os dados chegam até nós: o site não armazena os dados, não os envia a servidores próprios e não usa cookies de rastreamento nem analytics. Os campos ficam só na memória da página; ao continuar, o WhatsApp é aberto com a mensagem preenchida e é você quem conclui o envio.
Compartilhamento: o WhatsApp (Meta) é o canal de mensagens usado e trata os dados conforme a política própria dele. Não vendemos nem compartilhamos seus dados com outros terceiros para fins de marketing.
Retenção: mantemos a conversa somente pelo tempo necessário para atender à solicitação e ao acompanhamento comercial; depois disso, ou quando você pedir, os dados são excluídos, salvo obrigação legal de guarda.
Seus direitos (LGPD, art. 18): confirmação e acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Para exercê-los, escreva para contato@nortelume.ia.br. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Não envie senhas ou informações confidenciais.
UM FUTURO BRILHANTE COMEÇA COM UMA OPERAÇÃO INTELIGENTE.